Gestión de procesos y cambio en equipos de medicina integrativa

Diplomado: Líder de Equipos de Medicina Integrativa · nº 28 · 1 h 54 min · 13 capítulos

El Dr. Soto explica cómo aplicar la gestión de procesos y la gestión del cambio a equipos de medicina integrativa. Define los procesos como secuencias transversales que crean valor, revisa su modelamiento, medición, responsables e instructivos, y vincula su orden con la calidad y la profesionalización del servicio. Luego aborda la resistencia al cambio, sus etapas, la cultura organizacional, las zonas de confort, aprendizaje y pánico o magia, y seis fuentes de influencia para movilizar nuevas conductas. A partir de su experiencia en la digitalización de un hospital, destaca la participación, la comunicación, el liderazgo coherente y la mejora continua. El diálogo final conecta estos principios con centros terapéuticos, educación, vida familiar y atención humanizada.